与时俱进, 锐意进取
——UPS项目两年工作历程
为了更好的开展UPS项目的相关工作,鸿飞公司于去年年初组建了UPS项目部,负责UPS技术服务及仓库管理工作。从组建至今近两年的时间,在集团公司的支持和指导下,在鸿飞公司和UPS项目部全体成员的努力下,UPS项目部规章日趋完善,工作也逐渐走上正规,市场前景也是芝麻开花节节高,在这两年里取得的成绩也是硕果累累。
两年中,UPS项目部完成了产品分析,技术测试,并机卡的试制,后台监控系统软件使用。根据公司要求,UPS技术人员对每一台NewaveUPS进行了认真的检测和分析,做到了心中有底,更加了解NEWAVE UPS的性能,更加熟练操作,将因操作失误导致故障减小直至零,将测试结果和数据提供给了领导进行决策参考。也将测试结果及发现的问题,通过网络及电话方式,及时地和Newave SA公司进行了沟通和交流,并商量应对措施并及时进行处理。积极参与商务和技术培训。特别是,2006年9月,鸿飞的UPS技术人员和相关人员在上海参加了正式的技术培训。此次培训内容全部由瑞士NEWAVE的资深技术人员进行培训,双方克服语言上的障碍,完满完成培训。我方掌握的UPS技术上得到了外方的认可;通过本次培训,我方技术人员在更深的层次上更加的了解了NEWAVE SA公司,也对逐渐对外方先进的UPS技术进行消化和吸收,极大提高了我方技术人员的专业素质和技术能力。
在商务上,销售合同的签订,报关,运输的慎重选择,为集团及公司尽可能争取尽可能大的利益,为我们以后的市场推广打下了比较好的基础。学习熟悉外贸进口知识的基础上,配合集团财务部门完成了信用证银行的选择,信用证单据的审查,安全地开出了信用证。对进口代理和运输代理商的情况进行了调研,完成了外贸进口的代理商选择和合同谈判。外方设备发出后,项目部和集团贸易部、NEWAVE公司上海办事处合作,及时进行信息沟通,使设备比较安全、顺利地到达武汉,并顺利地卸车,入库。
公司成立UPS项目部后,从ISO9000的要求,以及做好自身工作的目的出发,制定了相应的职责、规章和制度。部门人员的工作进行了具体分工,明确了各人的职责和要求。做好与Newave SA公司、公司相关部门及集团的接口进行了制度化的规定和规范。制定UPS库房管理的全套管理规定。建立了UPS仓库的台帐,进出库,以及发货及借用的记录。完善了物流程序,规范了发货的程序配合其它部门的人员,安全顺利地完成了出厂测试、包装、发货的全部工作。
项目部在实际工作中与时俱进,因地制宜,创建了UPS项目经理制度,确保每个工程高效,安全,以最短的工期,最高的效率,最低的成本,达到最好的效果,确保局方的满意。
学习熟悉外贸进口知识的基础上,配合集团财务部门完成了信用证银行的选择,信用证单据的审查,安全地开出了信用证。对进口代理和运输代理商的情况进行了调研,配合领导完成了外贸进口的代理商选择和合同谈判。外方设备发出后,项目部和集团贸易部、NEWAVE公司上海办事处合作,及时进行信息沟通,使设备比较安全、顺利地到达武汉,并顺利地卸车,入库。规范了发货的程序配合其它部门的人员,安全顺利地完成了出厂测试、包装、发货的全部工作。
市场推广及宣传方面,由于Newave UPS采用模块化设计后,给UPS系统设计带来了一定程度上的革命性改变,用户在接触该产品后,往往有一个从不理解到逐步理解的过程。对产品进行详细检测,对其技术性能做到心里有数的基础上,对其技术特点及优势进行了充分发掘,从而确定了市场宣传策略和重点。公司在市场推广工作中,技术、市场人员密切配合,共同研究,针对客户的疑问及要求,特别是用户提出的关键性问题和热点,逐个解答,逐步取得了用户对该产品技术上的认可。
近两年来,公司先后到全国10来个省市的各个电信运营商进行了多层次的推广和交流。邀请用户到公司进行实地观摩,请用户对产品进行测试。还抓紧一切机会,利用电信的技术年会等机会,进行产品及技术推广。根据用户的要求,我们准备了各种机型,供中国电信的领导和专家进行了详细的测试,也曾经将设备运到上海、杭州,深圳,让用户进行了技术测试。给用户提供优质装机及售后服务,到目前为止,我们顺利开通了福建等省数十个局,建立了完善的用户档案。市场前景一片红火。
特别是今年11月份普天和Newave上海在赢得Moto这个项目上所做的一切努力,瑞士NEWAVE公司得知后倍加受到鼓舞,更加相信我们的集团公司,在供货源上给我们提供了强有力的保障。
在跟踪Moto这个项目的近3个月时间里我方所遇到很大的困难。但由于集团公司和项目部全体成员的共同努力,终于打败了我们所有的竞争对手,尤其是APC这个强劲的竞争对手。
在这个项目上,武汉普天都向客户展示了自己以及Newave SA的实力。Newave SA作为供货商,能提供优质的产品,而普天则拥有一批技术力量雄厚的优秀技术人员,和优秀的销售人员,他们与客户建立了完美的关系。令Moto坚信,我方的这种合作关系能促进使集团的更加的壮大,更能保质保量的完成本次工程。
Moto这个项目为集团公司和NEWAVE的合作关系和市场推广树立了一个非常好的样板工程。也为集团公司和UPS项目部的将来带来非常好的影响。
近两年来,UPS项目部取得了可喜的成就,展望未来,前途光明,希望在招手,打消了很多人的顾虑,也使很多不相信的眼光逐渐转变成相信和并且希望着取得更辉煌的成就。在即将到来的新年里,机遇和挑战并存,我们将在集团公司的支持和指导下,锐志进取,努力奋进,进一步规范人员的工作方法;继续完善仓库的管理工作,做好进出库的工作;完善用户档案的资料,及时和用户进行沟通,保障设备的正常运行;必要时参与机架的国产化研发。把我们集团的交流产业的核心做大做强。
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